Führungskräfte auf der ganzen Welt stehen unter immer größerem Druck, sich mit den sich verändernden Marktkräften auseinanderzusetzen, die sich auf die Leistung ihres Unternehmens auswirken. Doch die Komplexität und Vernetzung des modernen Unternehmens bremst die Geschwindigkeit, mit der sich Vorteile realisieren lassen.
Process Mining hat es möglich gemacht, die Komplexität zu überwinden. Und die Technik hat einen tiefgreifenden Einfluss darauf, wie die heutige Unternehmenstransformation – also die technologisch-bedingte Umgestaltung von Unternehmensabläufen und Aufgabenverteilungen – definiert, implementiert und aufrechterhalten wird.
Die Komplexität des modernen Unternehmens sorgt dafür, dass die Zeit, die für den Aufbau eines Veränderungsprozesses benötigt wird, länger ist, mehr kostet und es schwieriger denn je ist, einen soliden ROI (Return on Investment) zu formulieren. Dies ist auch ein Katalysator dafür, wie die heutige Transformation definiert wird.
Die Vorliebe der Führungskräfte verlagert sich vom groß angelegten Austausch von Technologien hin zur Nutzung vorhandener Technologieinvestitionen. Die Systeme, die früher als zu komplex, anspruchsvoll und kostspielig galten, um sie zu verbessern, stellen jetzt eine realistische Alternative dar. Transformationsverantwortliche suchen nach Tools wie Process Mining, um ihre neue Agenda voranzutreiben.
Wie Sie mit Komplexität im Unternehmen umgehen sollten, um mehr Wirkung zu erzielen
Fundierte Process-Mining-Technologie kann zu einer nachhaltigen Prozessoptimierung beitragen. Veränderungsvorschläge können schneller und kostengünstiger erstellt werden, und Optimierungsmöglichkeiten (mit messbaren Vorteilen) werden innerhalb von Wochen und nicht erst nach Jahren erkannt und umgesetzt.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Process Mining erfasst die „Brotkrümel“, die in Geschäftssystemen hinterlassen werden, wenn eine Person, ein Lieferant, ein System usw. mit einem Prozess interagiert. Die Technologie erstellt ein präzises, vollständiges und Echtzeit-Bild davon, wie ein Prozess ausgeführt wird. Dazu gehören alle Abweichungen vom Entwurf, Nacharbeit, unnötige Aktionen und fehlende Automatisierung.
Führungskräfte haben erkannt, dass sie mit einer vollständigen Transparenz (und Objektivität) der Arbeitsabläufe in ihren Unternehmen, über zuvor „zu komplexe“ Technologielandschaften hinweg, ihre Transformationsinitiativen präzise auf das Wesentliche konzentrieren können.
Unternehmen müssen sich mit der Komplexität ihrer kritischen, durchgängigen Geschäftsprozesse auseinandersetzen
Da sofort ersichtlich ist, wo ein Prozess verbessert werden muss, können Optimierungsmöglichkeiten identifiziert, nach Prioritäten geordnet und schnell umgesetzt werden.
Process Mining kann auch dazu verwendet werden, die Auswirkungen von Verbesserungen auf einen End-to-End-Prozess zu überwachen, und schützt Ihre Investitionen in Veränderungen, indem unerwünschte Arbeitspraktiken in Echtzeit identifiziert und behoben werden.
Durch die Skalierbarkeit entsteht ein immenser Wert für Transformationsinitiativen.
Der wahre Wert wird jedoch erst dann freigesetzt, wenn die Erkenntnisse in die Tat umgesetzt werden.
Was kommt als Nächstes?
Sie haben das Thema Process Mining schon im Hinterkopf, aber sind sich noch nicht sicher, ob und wie Sie Ihre Prozessdigitalisierung richtig angehen sollen? Verständlich.
Deshalb lassen Sie uns einfach sprechen oder schreiben Sie uns an – Wir beraten Sie gern und finden gemeinsam die optimale Lösung für Sie.
Und wenn Sie 10 Minuten Zeit haben, möchten wir Ihnen – quasi als Lesetipp zu dem Thema – noch den Artikel „Process Mining und Robotic Process Automation: ein perfektes Duo“ empfehlen.