Wenn es um den Klimawandel geht, haben wir alle schon von „Baumumarmern“ (tree-hugger) gehört. Aber haben Sie jemals daran gedacht, einen Roboter zu umarmen, wenn es darum geht, Ihrem Unternehmen zu helfen, grüner zu werden?
Das war nur ein Scherz, aber die Kombination von Process Mining und robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA) kann ein äußerst effektiver Weg sein, um Ihr Unternehmen in ein schlankeres, grüneres Unternehmen zu verwandeln.
Die Kraft der Neo-Ökologie
Aber zunächst einmal: Warum sollten Sie sich um die Umwelt kümmern? Die überzeugendste Antwort ist, dass Sie es sich einfach nicht leisten können, nicht darauf zu achten. Nachhaltigkeit, Umweltschutz und Klimawandel sind keine Nischenthemen mehr. Die „Alternative“, nämlich die Beibehaltung des Status quo, würde sich schlussendlich nur als Verschwendung von wertvoller Zeit, deplatziertem Aufwand und Budget sowie anderen Ressourcen herausstellen.
Neo-Ökologie ist der Megatrend, der die 2020er Jahre prägen wird wie kein anderer: Umweltbewusstsein wird vom individuellen Lifestyle zur gesellschaftlichen Bewegung. Nachhaltigkeit vom Konsumtrend zum Wirtschaftsfaktor. Und die Klimakrise zur Grundlage einer neuen globalen Identität. Wenn Sie sich nicht neo-ökologisch verhalten, wird das letztendlich auch Ihrer Marke in den Augen von Kunden, Interessenten und Verbrauchern schaden.
Die Menschen wollen mit Unternehmen Geschäfte machen, die sich für Nachhaltigkeit und andere umweltfreundliche Initiativen einsetzen. Laut einer von Nielsen weltweit durchgeführten Studie gaben 81 Prozent der Befragten an, dass es für sie entweder „äußerst wichtig“ oder „sehr wichtig“ ist, dass Unternehmen, mit denen sie Geschäfte machen, Programme zur Verbesserung der Umwelt umsetzen.
Wir sehen allmählich, wie dies in die Praxis umgesetzt wird, sowohl im Hinblick auf das Kaufverhalten der Verbraucher als auch darauf, wie Unternehmen ihre Strategien und Geschäftspraktiken ändern. So erhielt beispielsweise der Gesundheitstechnologie- und Haushaltsgerätehersteller Philips positive Presse für seine Entscheidung, die Rabobank anderen Finanzpartnern vorzuziehen, weil sie die einzige grüne Bank in den Niederlanden ist.
Wie Process Mining und RPA helfen können
Es ist wahr! Die Kombination aus Process Mining und RPA kann Ihnen helfen, Ihr Unternehmen in ein grünes Unternehmen zu verwandeln. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass es bei den ersten Schritten viele Faktoren zu berücksichtigen gibt. Sie sollten zum Beispiel über den Energieverbrauch, die Effizienz der Lieferkette, die Identifizierung und Zusammenarbeit mit den idealen Partnern und Anbietern, die möglichen Auswirkungen auf die Mitarbeiter und die Unternehmenskultur und vieles mehr nachdenken.
Wenn Sie eine solche Initiative mit Process Mining und RPA angehen, können Sie einen wertvollen Rahmen entwickeln und anwenden, um Ihre grünen Ziele zu erreichen. Mit Hilfe von Process Mining können Sie bestehende Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe analysieren und überwachen, was den Nutzern hilft, den idealen Prozess zu identifizieren. Anschließend können Sie mithilfe von RPA Software-Roboter implementieren, die diese Geschäftsprozesse automatisieren und ausführen.
Wenn Sie jedoch mit der Planung beginnen, müssen Sie vier voneinander abhängige Ziele im Auge behalten. Dies sind die Ziele, die Sie letztendlich mit Process Mining und RPA anstreben:
- Identifizierung der aktuellen Herausforderungen
- Verbesserung der Effizienz
- Arbeit „vermenschlichen“
- Veranschaulichen Sie es und machen Sie es dauerhaft
Schauen wir uns jeden dieser Bereiche genauer an und sehen wir, wie sie Ihnen helfen können, Ihre grünen Initiativen zu verbessern.
1. Identifizierung der aktuellen Herausforderungen
Der erste Schritt zur Verbesserung eines Prozesses besteht darin, zu verstehen, was jetzt geschieht, und bestehende Engpässe oder andere Hindernisse zu ermitteln. Letztlich geht es darum, die aktuellen Vorgänge zu isolieren und zu erfassen, was ein wichtiger erster Schritt ist, um in Zukunft fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen zu können.
Wie oben beschrieben, kann Process Mining dies sehr gut. UiPath Process Mining hilft beispielsweise den Unternehmensteams, die bestehenden Prozesse zu visualisieren, so dass sie mit der Planung ihrer Verbesserung beginnen können, um ihre Umweltauswirkungen zu minimieren.
2. Verbesserung der Effizienz
Im zweiten Schritt versuchen Sie, die Prozesseffizienz durch neue, nachhaltige Praktiken zu verbessern. Konkrete, umweltfreundlichere Beispiele können sein:
- Einsparung von Papier durch Einschränkung des übermäßigen Druckens
- Digitalisierung der Bestellungen und des Rechnungsprozesses
- Automatisierung und Rationalisierung der Lieferkettenabläufe
- Reduzierung der Ressourcenverschwendung (Abfallverringerung) in der gesamten Organisation
Der Aufwand ist es wert. Wenn sie gut durchgeführt werden, tragen diese Veränderungen zu umweltfreundlichen Praktiken bei und helfen gleichzeitig, Kosten zu senken, Ihren Wettbewerbsvorteil zu vergrößern und Ihre Bilanz zu verbessern.
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3. Arbeit „vermenschlichen“
Wenn es um RPA (und Automatisierung im Allgemeinen) geht, haben die meisten Menschen eine irreführende Vorstellung davon, wie dies tatsächlich aussehen wird. Aber sie neigen auch dazu, den wahren Wert von RPA zu übersehen.
RPA automatisiert erfolgreich die zeitaufwändigsten, fehleranfälligsten und sich wiederholenden Prozesse, die Mitarbeiter in der Regel ohnehin nicht machen wollen. Softwareroboter sparen also nicht nur Zeit, sondern geben Ihren Mitarbeitern auch die Möglichkeit, sich auf höherwertige, lohnendere Aufgaben zu konzentrieren.
Das ist es, was wir meinen, wenn wir sagen, dass wir die Arbeit „vermenschlichen“ wollen. In diesem Fall kann dies ein entscheidender Vorteil bei der Umwandlung Ihres Unternehmens in ein grünes Unternehmen sein. Die Automatisierung der monotonen Aufgaben der Mitarbeiter führt zu mehr kreativem Potenzial, um die Unternehmenskultur zu verändern. Die Mitarbeiter haben auch mehr „Raum“ (Zeit), um die übergeordneten Strategien zu verinnerlichen und umzusetzen, die der Nachhaltigkeit Priorität einräumen.
Die Ökologisierung des Unternehmens (Geschäftsmodells) ist eine der Herausforderungen, die nicht nur durch die Automatisierung von Prozessen mit RPA erreicht werden kann. Sie erfordert kreatives Denken, harte Arbeit und neue Ideen. All dies wird durch die Automatisierung verschiedener Prozesse verbessert.
4. Veranschaulichen Sie es und machen Sie es dauerhaft
Schritt vier ist in der Regel der beliebteste Teil des Prozesses. Umweltbewusstes Handeln ist wie der Besuch eines Fitnessstudios oder eine gesunde Ernährung – wenn man damit anfängt, wird es „ansteckend“. Da immer mehr Verbraucher umweltbewusst handeln und Geschäfte mit gleichgesinnten Unternehmen machen wollen, werden sich die Unternehmen entsprechend anpassen. Es ist unvermeidlich, dass grünes Handeln zum Trend wird (manche würden sagen, das ist bereits geschehen), was zu grünen Indizes (oder Nachhaltigkeitsindizes), (Balanced) Scorecards und anderen Messinstrumenten führt.
Process Mining und RPA helfen nicht nur bei der Steigerung der Effizienz. Process Mining liefert neue Erkenntnisse über das Unternehmen. So können Sie beispielsweise Prozessverbesserungen verfolgen und die Ergebnisse veröffentlichen. Sie können diese mit Dashboards zur Datenvisualisierung veranschaulichen. All diese Informationen sind entscheidend für die Berichterstattung, Kommunikation und einem dauerhaft erfolgreichen Abschluss Ihrer gesamten Umstellung.
Beginnen Sie noch heute mit Ihrer grünen Transformation
Process Mining und RPA haben das Potenzial, den Wandel in Ihrem Unternehmen zu revolutionieren. Process Mining hilft dabei, die Herausforderung und das Potenzial abzubilden, und RPA kann dann Tausende von Arbeitsstunden (wenn nicht sogar mehr) für Routinetätigkeiten automatisieren.
Mehr über den Mehrwert, den Robotic Process Automation für Ihr Unternehmen bringt, erfahren Sie auf der Landingpage rpa-automation.de.
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